柏レイソルより、柏レイソルホームゲームチケット販売に関し、下記の通りお知らせがございます。


2月21日（土） ローソンチケットで一般販売されましたプロ野球・サッカーチケットにおきまして、ローソン店内チケット端末“Loppi”（購入機械）に不具合が生じ、柏レイソル販売対象試合におきましても、一部のお客様にご迷惑をおかけする事態が発生しました。お客様には心よりお詫び申し上げますとともに状況をご報告申し上げます。

通常Ｊリーグの試合チケットを“Loppi”でお求めの際には、TOP画面から次の４つの方法【（1）“toto&サッカープロ野球Jリーグチケット”柏レイソルを選択（2）“商品番号入力ボタン”にLコードを入力（3）“キーワード選択”カシワ、レイソル等のキーワードを入力（4）“コンサート/演劇/スポーツ/ジブリ美術館/ファンクラブ”を選択し、“直接購入選択”Ｌコードを入力】
で購入可能ですが、“Loppi”端末の不具合により２月21日（土）10時販売開始時から上記（4）の方法のみでの販売となり、「J１リーグ第２節3月14日（土）ｖｓジェフユナイテッド千葉戦」、「ヤマザキナビスコカップ第１節3月25日（水）vsＦＣ東京戦」、「J１リーグ第４節4月4日（土）ｖｓ大宮アルディージャ戦」のチケットをお求めの皆様に大変ご迷惑をお掛けすることとなりました。このため、同日13時30分から“Loppi”画面上では購入可能なフローの説明を掲載させて頂きました。

なお、J１リーグ第２節3月14日（土）ｖｓジェフユナイテッド千葉戦チケットにつきましては、2月21日（土）13時30分までに一部の席種が予定販売枚数終了となりましたため、ＷＥＢ・電話予約での販売分でキャンセルが発生した場合には、通常の予約キャンセルの販売方法ではなく、以下の方法で再販売を行わせて頂く予定です。再販売の実施につきましてはキャンセル分チケットの有無を確認の上、２月25日（水）正午に柏レイソルホームページで改めてお知らせさせて頂きます。何卒ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。

【対象試合】

J1リーグ第2節3月14日（土）柏レイソルvsジェフユナイテッド千葉

【販売予定日時】

2月25日（水）１９：００～２２：００

【販売方法】

電話によるオペレーター予約
電話番号：０５７０−０００−０３６
〔オペレーターから予約番号と登録電話番号をお伝えします。指定の引取り期間内に
ローソン店舗で代金をお支払の上、チケットをお引取り頂きます〕

※“Loppi”端末、インターネット（PC・携帯）での販売はございません

【対象席種】

SFホーム指定席、ビジター指定席、ARホーム指定席、ビジター自由席
※MLホーム指定席、ALホーム指定席はファンクラブ先行販売で既に完売のため、今回の一般販売対象席種としては販売しておりません

本件に対するお問合せ先

ローソンチケット
TEL：0570-000-036
〔2月22日（日）～2５日（水） 10:00～18:00〕