この度、東日本大震災の影響により開催中止となっておりましたJ2リーグ戦第2節3月13日（日）湘南ベルマーレ戦、第4節3月27日(日)東京ヴェルディ戦、および第5節4月3日(日)京都サンガF.C.戦の3試合の代替試合の日程が決定いたしましたのでお知らせいたします。併せて代替試合実施に伴うチケットの取り扱いについても合わせてお知らせいたします。

【開催中止3試合の代替試合実施およびチケットの取扱い】

開催中止となっておりました3試合は、下記の日程で代替試合を開催いたします。

□代替試合：

	節	日程	対戦相手	キックオフ	会場
変 更 前	2	3月13日(日)	湘南ベルマーレ	16:00	フクアリ
	4	3月27日(日)	東京ヴェルディ	16:00	フクアリ
	5	4月3日(日)	京都サンガＦ.Ｃ.	16:00	フクアリ

	節	日程	対戦相手	キックオフ	会場
変 更 後	2	6月29日(水)	湘南ベルマーレ	19:00	フクアリ
	4	9月4日(日）	東京ヴェルディ	未定	フクアリ
	5	9月28日(水）	京都サンガＦ.Ｃ.	未定	フクアリ

□詳細：

お手持ちのチケットは、同一対戦カードの代替試合でのみ有効となります。
必ず同一対戦カードの代替試合日にご使用ください。
なお、場外臨時有料駐車券の引換券もそのままご利用いただけます。
シーズンシートオーナーの皆さま、招待券をお持ちのお客さまにつきましては、
代替試合にそのままご入場いただけます。
なお、払い戻しはございませんのであらかじめご了承ください。

【開催中止3試合のチケット販売】

開催中止となっておりました3試合のチケットの販売再開につきましては、
開催月に合わせてご案内させていただきます。

□販売日：

第2節2011年5月15日（日）会場先行販売より販売いたします。
第4節9月以降の試合のキックオフ時間決定後、発売日をお知らせいたします。
第5節9月以降の試合のキックオフ時間決定後、発売日をお知らせいたします。

【開催中止3試合のチケット払い戻し】

第2・4・5節の開催中止に伴い、チケットの払い戻しをご希望されるお客さまは、所定の期間内・所定の取り扱い箇所にてチケットの払い戻しを行います。場外臨時駐車券の払い戻しも同様の対応となります（ご購入いただいた店舗にて払い戻しの手続きをお願いいたします）。

□払い戻し対象チケット：

節	日程	対戦相手	払い戻し対象チケット
2	3月13日(日)	湘南ベルマーレ	(1)一般入場券 (2)場外臨時駐車券
4	3月27日(日)	東京ヴェルディ	(1)一般入場券 (2)場外臨時駐車券
5	4月3日(日)	京都サンガＦ.Ｃ.	(1)一般入場券 (2)場外臨時駐車券

※シーズンシートおよび招待券をお持ちのお客さまにつきましては、代替試合にそのまま
ご入場いただけます。払い戻しはございませんのであらかじめご了承ください。

□払い戻し期間：

2011年4月23日（土）〜5月31日（火）
※各所にてお取り扱い時間が異なります。
払い戻し時間は、各所のサービス時間に準じます。

□払い戻し方法：

◇2/27（日）サポーターズフェスタにてチケットをご購入いただいたお客さま
■フクダ電子アリーナチケット販売所
ホームゲーム開催時のフクダ電子アリーナ北チケット販売所(*)にて払い戻しをいたします。
*試合によっては場外テントでの払い戻しとなる場合もございます。
*ファンクラブ会員特典『会員特別価格チケット購入券』をご利用いただきましたお客さまが払い戻しをされる場合、購入券のご返却をさせていただきます。
下記払い戻し実施試合・時間内に払い戻しの手続きをしてください。
払い戻し実施試合・時間：
・2011年4月24日（日）vsFC東京 8:45〜試合終了後30分
・2011年5月 4日（水・祝）vs愛媛FC 8:45〜試合終了後30分
・2011年5月15日（日）vsファジアーノ岡山11:45〜試合終了後30分
・2011年5月29日（日）vs大分トリニータ11:45〜試合終了後30分

■上記払い戻し実施試合・時間にご来場いただけないお客さま
(1)配送
フクダ電子アリーナ、およびオフィシャルショップ「12JEF」へお越しいただくことが困難な場合、払い戻し期間内必着で、以下の住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でチケットをお送りください。
払い戻し期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
【返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワー4F
ぴあ株式会社
チケットぴあメールセンター「ジェフユナイテッド千葉J2リーグ戦」宛
【返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますよう
お願いします。
〔1〕返金先の住所〔4〕返送チケットの試合日および単価
〔2〕お名前（フリガナ）〔5〕返送チケットの試合日および枚数
〔3〕連絡可能な電話番号
*メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが
あります。
*返送時の郵送料、返送返金に関わる費用等はお客さま負担となります。
*ファンクラブ会員特典『会員特別価格チケット購入券』をご利用いただきました
お客さまの払い戻しのお取り扱いはございません。

(2)オフィシャルショップ「12JEF」
オフィシャルショップ「12JEF」にて払い戻しを行います。
払い戻し期間内にチケットをお持ちの上、営業時間内にご来店ください。
*ファンクラブ会員特典『会員特別価格チケット購入券』をご利用いただきましたお客さまが払い戻しをされる場合、購入券のご返却をさせていただきます。営業時間内に払い戻し手続きをお願いいたします。

◇3/6(日)に平塚競技場にてチケットをご購入いただいたお客さま
2011年4月23日(土)〜5月15日(日)まで
※払い戻し期間が他の店舗と異なりますのでご注意ください。
湘南ベルマーレクラブ事務所および平塚競技場総合案内所(試合開催日のみ)にて、チケットの払い戻しを行います。
なお、3/6(日)平塚競技場以外でご購入いただいたお客さまの払い戻しは出来ませんので、ご了承ください。

湘南ベルマーレ事務所
〒254-0026 神奈川県平塚市中堂12-25
TEL:0463-25-1211

◇オフィシャルショップ12JEFでチケットをご購入いただいたお客さま
オフィシャルショップ「12JEF」にて払い戻しを行います。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上、「12JEF」にご来店ください。
*ファンクラブ会員特典『会員特別価格チケット購入券』をご利用いただきましたお客さまが払い戻しをされる場合、購入券のご返却をさせていただきます。営業時間内に払い戻し手続きをお願いいたします。

◇アピタ市原店でチケットをご購入いただいたお客さま
「アピタ市原店」にて払い戻しを行います。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上、営業時間内にご来店ください。

◇JR東日本みどりの窓口・びゅうプラザでチケットをご購入いただいたお客さま
お買い求めいただいた駅または店舗にて払い戻しいたします。払い戻し期間内にチケットをお持ちの上、ご購入いただいて駅または店舗に
ご来店ください。

◇各プレイガイドにてチケットをご購入・ご発券いただいたお客さま
各社の公式サイトをご覧の上、ガイダンスにしたがって払い戻し手続きをお願いします。
※各プレイガイドへは、4月23日（土）10：00am以降、問い合わせをお願いいたします。

■チケットぴあ※サークルK・サンクス、セブン-イレブンでの購入・発券を含む
http://t.pia.jp/guide/refund.html
TEL : 0570-02-9111（10:00〜18:00）
■ローソンチケット
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
TEL : 0570-000-777（10:00〜20:00）
■e+（イープラス）※ファミリーマートでの購入・発券を含む
http://eplus.jp/refund2/
TEL : 0570-06-9911（10:00〜18:00）
■CNプレイガイド
http://www.cnplayguide.com/refund/
TEL : 0570-08-9999（10:00〜18:00）

□ご注意
1.シーズンシート、招待券、年間駐車券は、払い戻しの対象となりません。
2.所定の場所以外での払い戻し、また所定期間を過ぎてからの払い戻しはいたしません。
3.チケットを破損・紛失された場合や甚だしく汚損し判読し難い場合、払い戻しは一切行いません。
4.半券切り離し後のチケットの払い戻しはできません。
5.チケットは券面金額のご返金となります。（割引価格が適用されている場合割引後の価格にてご返金いたします。）
6.ファンクラブ会員特典『会員特別価格チケット購入券』をご利用いただきましたお客さまが払い戻しをされる場合、購入券のご返却をさせていただきます。購入券の返却ご希望のお客さまは、お手数をおかけいたしますが、下記をご確認のうえ、払い戻しの手続きをお願いいたします。

■ぴあ店舗・オフィシャルショップ「12JEF」にてファンクラブ会員特別価格チケットを
ご利用いただき、チケットをご購入いただいたお客さま
→「12JEF」にて払い戻し手続きをお願いいたします。
■2/27(日)のサポーターズフェスタ会場にてファンクラブ会員特別価格チケットを
ご利用いただき、チケットをご購入いただいたお客さま
→下記会場にて払い戻し手続きをお願いいたします。
払い戻し実施試合・時間：
2011年4月24日（日）vsFC東京8:45〜試合終了後30分
2011年5月 4日（水・祝）vs愛媛FC8:45〜試合終了後30分
2011年5月15日（日）vsファジアーノ岡山11:45〜試合終了後30分
2011年5月29日（日）vs大分トリニータ11:45〜試合終了後30分
＊上記会場にて『会員特別価格チケット購入券』をお返しできるのは、2/27(日)の会場にてチケットをご購入されたお客さまのみです。
その他の場所でご購入された方は会場での払い戻しは行いませんので、ご注意ください。
＊上記払い戻し日にご来場いただけないお客さまは、12JEFにて払い戻しいたします。

※郵送またはぴあ店舗にて払い戻し手続きをされた場合、購入券の返却が出来なくなりますのでご注意ください。
※「会員特別価格チケット購入券」をご利用されなかったお客さまについては、ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きをお願いいたします。

□お問い合せ先：

ジェフユナイテッドクラブ事務局TEL : 043-212-8380