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2017 NEWS & INFORMATIONグッズの新着情報

2017 November11

2017.11.5 UPDATE

11月5日発売「刺繍ブレスレット」をオフィシャルショップ「12JEF」でご購入いただいたお客さまへ

グッズ

日頃よりオフィシャルショップ「12JEF」をご利用いただきありがとうございます。
オフィシャルショップ「12JEF」では、11月5日(日)に発売いたしました「刺繍ブレスレット」の金額に間違いがあり、一部のお客さまから過剰に代金をいただくという事象が発生いたしました。下記の日時にオフィシャルショップ「12JEF」で刺繍ブレスレットをご購入いただいたお客さまには返金させていただきますので、たいへんお手数ではございますが、オフィシャルショップ「12JEF」までご連絡いただけますようお願いいたします。
お客さまには深くお詫び申し上げます。
このような事象が発生しないよう、再度確認を徹底してまいります。
なお、フクダ電子アリーナグッズ売店およびオンラインショップでは正規金額で販売をしております。



刺繍ブレスレットの代金過剰請求について


発生事象

11月5日(日)新発売の「刺繍ブレスレット」が定価864円のところ、オフィシャルショップ「12JEF」のレジでは1,296円と登録された状態で販売を行った。

対象商品

刺繍ブレスレット 正規金額 864円

対象店舗

オフィシャルショップ「12JEF」
※フクダ電子アリーナグッズ売店およびオンラインショップでは正規金額で販売しております

対象日時

2017年11月5日(日)10:00~11:00 の間
※11:00以降ご購入のお客さまは正規金額で販売しております

返金対象のお客さま

7名

返金方法

オフィシャルショップ「12JEF」までお電話いただくか、レシートをご持参のうえご来店ください。

お問い合わせ先

オフィシャルショップ「12JEF」
千葉県千葉市中央区川崎町1-38  ユナイテッドパーク
【TEL】 043-305-1286
【営業時間】 10:00~18:00
【定 休 日】 月曜日