平素よりジェフユナイテッド市原・千葉にご声援を賜り誠にありがとうございます。
1月18日（土）10:00より「2020シーズンシートゴールド会員」さまを対象とした「2020シーズンゲームシャツ」の優先販売ですが、Jリーグオンラインストアのシステムトラブルにより、他グレードの会員さまにもご購入できるという事象が発生いたしました。 「2020シーズンシートゴールド会員」さまには、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、これまでの期間にご購入されました他グレード会員さまにおかれましては、Jリーグオンラインストアよりお届け時期の変更等のお知らせをいたしますのでご理解のほどお願い申し上げます。
この度はジェフユナイテッド市原・千葉をご声援いただいております皆様に多大なご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事象が起こらないよう再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【事象】
1月18日（土）10:00より「2020シーズンシートゴールド会員」さまを対象とした「2020シーズンゲームシャツ」の優先販売を開始したが、Jリーグオンラインストアのシステムトラブルにより、他グレードの会員さまにもご購入できるという事象が発生。
【原因】
会員識別システムが正常に働かなかったため。
※現在は他のグレードの会員さまにはご購入いただけないようにシステムの再設定を行って解消。

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