ジェフユナイテッド市原・千葉では、新型コロナウイルスの影響により、第5節　3月18日（水）ギラヴァンツ北九州戦も延期することが決定いたしました。これに伴う払戻方法について、以下の方法にて実施いたしますのでお知らせいたします。なお、ご購入のチケットは購入元により払戻方法が異なりますのでご注意ください。

払戻対象試合

【2020明治安田生命J2リーグ】

3月18日（水）ジェフユナイテッド市原・千葉 対 ギラヴァンツ北九州

各種プレイガイドでご購入されたみなさま

全て払い戻しとなり、お手持ちのチケットで延期となった試合の観戦はできませんのでご注意ください。払い戻し方法及び購入時に発生した手数料の払い戻しについてはプレイガイドによって異なりますので、下記及び各プレイガイドのHPにてご確認下さい。

■払戻方法

(1) ローソンチケットでご購入のお客さま
3月16日（月）10時～4月15日（水）まで払い戻しが可能です。
※緊急事態宣言の発令に伴い払戻期間を5月31日（日）に変更いたします。
※払戻期限直前は混雑が予想されますので、余裕をもって払い戻しをしていただきますよう、お願いいたします。

▼店舗引き取り・配送受取の方
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。※但し、ローソンで発券され方はローソンで、ミニストップで発券された方はミニストップのみでの払戻しとなります。

▼クレジット決済等で事前に代金支払い済みで未発券の方
お近くのローソン・ミニストップにてチケットを発券後にお手続きください。
◇Loppi操作方法はこちら

詳細は以下リンク先をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ TEL：0570-000-777（10:00～18:00）
MAIL： yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

※なお、払い戻し期間を過ぎた場合は、払い戻し出来ませんのでご注意下さい。
※お引取りいただいた店舗での払戻しが困難なお客様お引取りいただいた店舗での払戻しが困難な場合は、お引取りいただいた店舗以外で払い戻しを受けていただきますようお願い致します。


(2) ＪリーグチケットにてQRチケットでご購入のお客さま
QRチケットにてお申し込みされたすべてのお申し込みを対象に、『郵便振替払出証書』にて返金させていただきます。

▼ご返金方法
郵便振替払出証書でのご返金となります。証書の到着をお待ちください。
※対象となる件数が膨大なため、お手続きの都合上、払戻受付期間終了後以降のお届けとなります。
※郵便振替払出証書をご購入時にご登録の住所にお送りし、ご返金させていただきます。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
※本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※JリーグIDへ会員登録をいただいているご住所宛てにご返金となります。
お届け先やお受取人様を変更することは出来かねます。何卒ご了承下さい。


(3) Jリーグチケットにて紙チケットでご購入のお客さま
3月16日（月）10時～4月15日（水）まで払い戻しが可能です。
※緊急事態宣言の発令に伴い払戻期間を5月31日（日）に変更いたします。

▼チケットを引き取り済みの方
払い戻し方法：詳細は下記ページにてご確認いただけます。購入方法により払い戻し方法が異なりますので、該当する購入方法をよくご確認ください。
払い戻し方法： https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund

▼チケットをまだお引き取りされていない方
チケットを購入の際に、セブン-イレブン・ぴあのお店でのチケット引き取りを選択されており、チケット代金はお支払い済みで、チケットをまだ発券されていない（お手元にない）方は、各店舗にてチケットを発券していただき、『チケットを引き取り済みの方』と同じ方法にて払い戻しの手続きをしてください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度発券を行った店舗にご来店ください。
※チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

▼注意事項
・発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。


(4) チケットぴあでご購入のお客様
払戻受付期間： 3月16日（月）～4月15日（水）
※緊急事態宣言の発令に伴い払戻期間を5月31日（日）に変更いたします。

▼チケットを引き取り済みの方
払い戻し方法： 詳細は下記ページにてご確認いただけます。購入方法により払い戻し方法が異なりますので、該当する購入方法をよくご確認ください。
払い戻し方法： http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp

▼チケットをまだお引き取りされていない方
チケットを購入の際に、セブン-イレブン・ファミリーマート・ぴあのお店でのチケット引き取りを選択されており、チケット代金はお支払い済みで、チケットをまだ発券されていない（お手元にない）方は、各店舗にてチケットを発券していただき、『チケットを引き取り済みの方』と同じ方法にて払い戻しの手続きをしてください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度発券を行った店舗にご来店ください。
※チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

▼注意事項
・発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ： 0570-02-9111（10:00～18:00）


(5) LINE TICKETでご購入のお客さま
払戻受付期間： LINEチケットinfo公式のお知らせが届き次第 ～3月31日（火）

▼ご返金方法
LINEチケットinfo公式アカウントより3月23日以降にお客様に直接払戻しのご案内がございますので、ご連絡をお待ちください。
払戻用に銀行口座を登録していただいての口座振替となります。

▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

▼払い戻しの流れ（イメージ）

※クリックすると大きな画像で表示されます。


(6) フクダ電子アリーナ チケット販売所でご購入のお客様
下記のいずれかの方法で払い戻し手続きをしていただけます。

▼ローソン・ミニストップ店舗での払戻し
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。
◇Loppi操作方法はこちら

▼試合会場での払い戻し
下記のホームゲーム試合会場にて払い戻しを行います。チケットをご用意の上ご来場いただき、払い戻し手続きを行ってください。
・第8節 4月4日（土）14:00キックオフ ジェフユナイテッド市原・千葉 vs 愛媛FC
・第10節 4月19日（日）15:00キックオフ ジェフユナイテッド市原・千葉 vs 京都サンガF.C.


(7) 12JEFでご購入のお客様
新型コロナウイルスの感染予防対策および拡散防止のため、オフィシャルショップ「12JEF」は現在休業しております。現時点で営業再開日が未定となっておりますため、営業再開日が決まり次第、お知らせいたします。
なお、お手持ちのチケットは保管していただきますようお願いいたします。

シーズンシート（法人含む）・キッズクラブ・フクダシートをお持ちのみなさま

代替え日でそのままご使用いただけます。お手持ちのシーズンシートをそのままご利用ください。フクダシートをお持ちの方は保管いただきまして代替え日にチケットをお持ちください。

※譲渡に関して
延期となった試合の譲渡についても全て取消となり、チケットは譲渡元のシーズンシートホルダーの方に戻ります。代替試合にて譲渡をするお客様は、再度お手続きをお願いいたします。

※優先入場に関して
ご予約いただきました3月18日（水）ギラヴァンツ北九州戦の優先入場申し込みは、すべて無効となります。ご了承ください。