いつもジェフユナイテッド市原・千葉にご声援をいただき、誠にありがとうございます。
現在Jリーグでは、新型コロナウイルスの感染拡大及び拡散防止のため、スタジアムの収容率制限を行いながらJ2リーグ開催を行っておりますが、収容率制限が解除される時期が未定となっております。
また、皆様にスタジアムにお越しいただける状況となりましたが、感染拡大防止の観点より、お客さま同士やスタッフ等との接触を極力避ける試合運営を行っていくこととなります。そのため、当初予定していたファンクラブの権利とサービスがこれまで通り提供できない可能性があることを踏まえ、2020ファンクラブにつきまして、下記の2通りのいずれかをお選びいただくこととなりました。

新型コロナウイルスによる様々な影響の中で、苦しい状況を余儀なくされている方もいらっしゃる中、このような判断を行うこととなり、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020ファンクラブの今後の対応につきまして

■ファンクラブ払い戻し対応について

下記の2通りからいずれかをお選びいただけます。
(1) 払い戻しをおこなわず、引き続き会員を維持する
(2) ファンクラブ会費の払い戻し
※上記(1)を選択された場合、今シーズンはホーム自由席招待券をご利用いただけませんので、代わるものといたしまして、公式オンラインショップでお使いいただけるお買い物クーポン券をお渡しいたします。
※クーポン券のお渡し方法につきましては、メールでの配信を予定しております。(1)をご希望された方には、お渡し方法のご案内を追ってご案内させていただきます。
※払い戻しの際には、諸経費500円を引いた金額を払い戻しいたします。
※ファンクラブゴールドの方は、上記(1) (2)に関わらず、ゴールド追加金額（＋税込5,500円）のうち、特典製作費等を除いた税込1,500円をお返しいたします。

■払い戻し金額について

グレード別返金額について、ご確認いただけますと幸いです。

【グレード別返金額】

• ファンクラブ：2,800円
• ファンクラブplus：6,100円
• ファンクラブゴールド：4,300円
• ファンクラブplusゴールド：7,600円

また(１)を選択いただいた場合のクーポン券の金額一覧は以下になります。

【お買い物クーポン券　金額】

• ファンクラブ：1,000円分
• ファンクラブplus：2,500円分
• ファンクラブゴールド：1,000円分
• ファンクラブplusゴールド：2,500円分

ファンクラブ払い戻しに関するご意向確認につきまして

下記のフォームよりファンクラブ払い戻しに関するご意向の申請をお願いいたします。
「ワンタッチパスID」「生年月日」をご入力いただきログイン後、必要確認事項をご入力のうえ、8月16日(日)23:59までにご回答をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ファンクラブ払い戻しご意向フォームはこちら

■注意事項

※ご意向の確認はワンタッチパスID毎となります。
※払い戻しの際には、諸経費500円を引いた金額を払い戻しいたします
※ファンクラブゴールドの方は、上記(1) (2)に関わらず、ゴールド追加金額（＋税込5,500円）のうち、特典製作費等を除いた税込1,500円をお返しいたします。
※8月16日（日）までに申請がない方には、文書にてご案内いたします。

■申請後の流れにつきまして

●ファンクラブ会費の払い戻しのお客様
8月16日まで：上記フォームで申請
↓
9月上旬ごろ：返金口座情報などをご入力いただくフォームをメールにてお送りいたします。
↓
口座情報ご入力後1週間以内：ご指定の口座にご返金いたします。

●払い戻しをおこなわず、引き続き会員を維持するお客様
8月16日まで：上記フォームで申請
↓
9月上旬ごろ：公式オンラインショップでお使いいただける、お買い物クーポン券をメールでお送りいたします。
※メールが届かなかった場合の再送は出来ませんので、確実にメール受信ができるメールアドレスでのご申請をお願いいたします。

※ファンクラブゴールドの方にはお買い物クーポン券とは別に、9月上旬ごろに返金口座情報などをご入力いただくフォームをメールにてお送りいたします。

■各種権利・特典について

詳しくは下記URLよりご確認ください。
URL：https://jefunited.co.jp/news/2020/07/ticket/159378792013502.html

■お問い合わせ先

ジェフユナイテッドファンクラブ事務局
TEL：0570-064-325(平日11:00～18:00)
E-MAIL：fanclub@jefunited.co.jp
※『0570』ではじまるナビダイヤルの電話番号は、PHSなど一部の電話からご利用いただけない場合がございます。 該当のお客さまは、専用の電話番号：03-5549-7260をご利用ください。