ジェフユナイテッド市原・千葉では、下記の通りファンクラブ事務局・スクール事務局へのお問い合わせについて、一部不具合が生じておりますので、お知らせいたします。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

○発生時期

2022年3月1日～現在

○発生事象

ファンクラブ事務局およびスクール事務局よりGmailをお使いのお客様にメール送付が出来ない状況となっております。
ついては、3月1日以降にメールにてお問い合わせをいただいたお客様にファンクラブ事務局・スクール事務局からの返信が届いていない可能性がございます。

○原因

3月1日よりGoogleが実施しているGmailの仕様変更に起因するものと考えております。

○対応

・社内メールサーバーのシステムを確認のうえ、変更してまいります。

○お客様へのお願い

• ファンクラブ事務局にお問い合わせをいただく場合
  お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしますが、当面の間Gmail以外のアカウント、またはお電話にてお問い合わせをいただけますようお願い申し上げます。
• スクール事務局にお問い合わせをいただく場合
  幣クラブからの返信が送信専用のGmailアドレスからとなる場合がございます。数日経っても返信がない場合は、手数をお掛けしますが以下スクール事務局まで再度お問い合わせください。

■お問い合わせ先

ファンクラブ事務局

0570-064-325(平日11:00 ～ 18:00)
fanclub@jefunited.co.jp
※『0570』ではじまるナビダイヤルの電話番号は、PHSなど一部の電話からご利用いただけない場合がございます。
該当のお客さまは、専用の電話番号03-5549-7260をご利用ください。

スクール事務局

043-305-2718 (月曜12:00 ～ 15:00、火～金曜12:00 ～ 17:00)
school@jefunited.co.jp