2022.12.29
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2023 キックオフミーティング 受付完了メール(自動返信)が届かない事象について
ジェフユナイテッド市原・千葉では、1月15日(日)に、千葉ポートアリーナにて開催いたします「2023キックオフミーティング」を観覧希望される皆さまに「応募フォーム」からのお申し込みをお願いしておりますが、お申込みいただきましたお客さまの中に、主にキャリアメール(NTT DOCOMO、au、Softbank)を使用されている方へ「受付完了(自動返信)メール」が届かないという事象が発生しております。
恐れ入りますが、下記内容をご確認いただき、お客さま自身で設定を変更いただくようお願いいたします。
NTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールをご使用の方は、端末の設定で受信できない可能性があります。
「パソコンからのメールを受信拒否」「ドメイン指定受信」などをされていないかご確認いただき、 「 ticket@jefunited.co.jp 」を受信できるように設定をお願いいたします。
NTT docomo:参考外部サイト
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
au:参考外部サイト
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
Softbank:参考外部サイト
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10534
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。
恐れ入りますが、下記内容をご確認いただき、お客さま自身で設定を変更いただくようお願いいたします。
□ 2023 キックオフミーティング 受付完了メール(自動返信)が届かない事象について
● NTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールをお使いの場合
受診設定をご確認くださいNTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールをご使用の方は、端末の設定で受信できない可能性があります。
「パソコンからのメールを受信拒否」「ドメイン指定受信」などをされていないかご確認いただき、 「 ticket@jefunited.co.jp 」を受信できるように設定をお願いいたします。
NTT docomo:参考外部サイト
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
au:参考外部サイト
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
Softbank:参考外部サイト
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10534
●フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール、Windows Live Hotmailなど)をお使いの場合
迷惑メール防止機能により、迷惑メールと判断され、受信メールボックスに表示されない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。